В недавнем выпуске книжной полки я рассказал про книгу «Стартап в сети». Сегодня я хочу поделиться размышлениями одного из авторов этой книги о том, как основателям стартапа избежать конфликта, когда их проект разрастется. Мне советы показались полезными. Причем не только стартаперам, но и всем, кто затевает бизнес.
Основатель стартапа HubSpot Джармех Шах выделяет следующие важные моменты, которые нужно заранее обдумать перед началом работы, чтобы избежать конфликтов в будущем:
1) Как будут приниматься решения?
Первое, что нужно определить – это кто будет принимать решения по тем или иным вопросам. По глобальным, например. Как это будет происходить? Голосование? Все ли голоса обладают равным весом? От чего зависит их вес? Кто принимает решения на определенные темы? Например, кто занимается увольнением и наймом сотрудников, организацией технической части проекта, кто ответственен за контакты с инвесторами и принимает по ним основные решения. Все это нужно обговаривать заранее.
2) Что будет, если один из основателей покинет проект?
В самом начале все полны энтузиазма и готовы работать хоть на выходных. Но со временем этот энтузиазм улетучивается. И тут нужно заранее представлять, что делать в ситуации, когда один из основателей решит покинуть проект или дистанцируется от него.
Т.е. он может официально не уйти из него, но перестать над ним работать. Данная проблема особенно актуальна для тех проектов, которые делаются в домашних условиях. Нужно заранее обговорить, что будет в такой ситуации.
3) Может ли кто-то из основателей быть уволен? Кем? Как?
Очень неприятный вопрос, но если не обсудить его заранее, то потом можно наломать дров и разругаться в пух и прах, если ситуация заведет вас в не самое приятное положение. Да, основатель тоже может быть уволен. Особенно если он дистанцируется от проекта. И нужно четко обговорить, кем и за что он может быть уволен.
4) Какие цели преследуют основатели?
Джармех Шах особенно отмечает, что со временем цели каждого участника могут меняться, но хотя бы на начальном этапе нужно представить, чего хочет каждый из его основателей. Продажа проекта или выход на стабильные обороты и хорошая заработная плата? Нужно заранее прийти к согласию в этом вопросе, чтобы избежать конфликта в будущем.
5) Является ли бизнес главным делом для каждого из основателей?
Заранее понять, сколько времени каждый из основателей намерен уделять проекту. Может кто-то будет делать это параллельно основной работе, а кто-то все время с утра до вечера. Нужно определить, как будут отличаться условия работы таких основателей друг от друга.
6) Какие планы мы ни за что не изменим в будущем?
Ну, тут все предельно просто – стартапы меняются во время работы. И в большинстве случаев представляют совсем не то, что изначально задумывали их основатели. Но есть некоторые вещи, которые вы не захотите менять ни при каких обстоятельствах. Лучше обсудить их заранее. Еще до начала активной работы над проектом.
7) Собираются ли основатели вкладывать свои деньги в бизнес?
Как будут учитываться эти вложения? Будет ли какая-то корреляция в плане доли в компании и размера вложений? Здесь же нужно определиться с источниками финансирования, заработной платой (будет ли она вообще на начальных порах).
Это важные финансовые вопросы, которые в самом начале деятельности могут никого не интересовать, но вот в будущем могут вырваться наружу. Обговорите их заранее с партнерами. И тогда все будет гораздо проще.
А какие вещи, приводящие к конфликтам основателей, выделили бы вы?
