В поисках идеального клиента: фильтруем ЦА в контекстной рекламе

Ева Грин

(фокус на Вашем идеальном клиенте делает жизнь прекраснее)

Последнее время заметил, что свободного времени совсем не осталось. И у меня, и у агентства. Постоянные обращения все новых клиентов, повторные продажи. Шутка ли, но до сих пор мы не обновили свой сайт. А ведь планировали это сделать еще летом…

Но это и хорошо, потому что кризис не заметен и повода жаловаться нет. А вот повод провести дополнительный анализ появился. И оказалось, что уйма времени уходит в том числе на не совсем профильных клиентов. Часто не приносящих дохода агентству или приносящих совсем немного. Читать далее

3 способа сделать привлекательнее объявления в РСЯ

Бразилия

На прошлой неделе я рассказал о том, что следует предпринять для увеличения CTR объявлений в поиске. Сегодня я продолжу этот рассказ, но на этот раз мы обратимся к рекламной сети Яндекса. Потому что подход при создании и планировании объявлений здесь может быть совершенно другим.

Где показываются эти объявления?

Объявления РСЯ показываются на сайта-партнерах, которые размещают рекламу от Яндекс и на самих сайтах поискового гиганта.

Часто такие объявления показываются тогда, когда посетитель уже интересовался конкретной темой. Например, ремонтом автомобилей BMW или же даже искал что-то подобное в поиске. Иногда объявления просто соответствуют теме статьи, которую читает человек. Читать далее

Миссия выполнима: как быстро поднять CTR объявлений?

Миссия невыполнима 5: Племя изгоев

(В последней «Миссия невыполнима» хрупкая Ребекка Фергюсон с легкостью заламывала различных здоровяков. Поверьте, поднять CTR объявлений намного проще!)

Вы уже давно ведете рекламу в Яндекс.Директ и решаете, что ваш текущий показатель CTR явно далек от оптимального. Как же его поднять? Ведь тогда можно будет получать больше кликов за меньшие деньги!

Несколько дополнительных советов для тех, кто уже ведет контекстную рекламу:  Читать далее

Что делать, если заказы с контекстной рекламы пропали?

Пленницы

(не торопитесь размахивать кулаками! Поменьше эмоций. Лучше присмотритесь к цифрам, фактам. Это главное)

Представьте, что вы ведете рекламу в Яндекс.Директ и Google Adwords. Все у вас хорошо, но потом наступает этот момент: вы видите, что реальная прибыль с рекламы резко упала. Да и число клиентов резко уменьшилось.

И все бы было просто, но при этом количество заявок остается тем же самым. Т.е. стоимость привлечения заявки не изменилась.

Как быть?

Первая мысль – начать менять сайт или рекламную кампанию в Директ. Обычно наши клиенты при наступлении такой ситуации немного нервничают, обсуждают изменения на сайте, в объявлениях Директ и даже хотят временно уменьшить бюджет.

Обычно это не имеет смысла. Проверьте всего несколько вещей:

  • Количество переходов с контекстной рекламы.
  • Количество получаемых заявок и стоимость 1-ой заявки
  • По тем же ключевым фразам получаем переходы?

Если эти данные не изменились, то замена текстов объявлений или даже текстов на сайте вряд ли поможет.

Нужно смотреть глубже.

Да, неприятно. Да, это сложнее. Но ничего не поделаешь.  Читать далее

Чем скидки плохи для сложных услуг?

Кто там

Факт № 1: скидка кажется изначально хорошей идеей. Все мы любим скидки, а они действительно работают на бизнес. Недавно купил на Amazon всю «Песнь льда и пламени» Джорджа Мартина только потому, что мне предложили значительную скидку. А ведь не планировал…

Факт № 2: скидки должны повышать продажи. И идея изначально кажется хорошей. Но не каждая привлекательная идея в действительности оказывается таковой. Об этом, кстати, будет и будущий фильм Илая Рота, где Киану Ривз пустил к себе домой двух симпатичных незнакомок…

У героя Ривза будут проблемы. Были они и у нашего агентства, когда мы внедрили скидку на создание сайта. Об этом и расскажу сегодня.  Читать далее

Самый быстрый способ поднять продажи с контекстной рекламы

Симпсоны

Конечно, на ум сразу же приходит идея простого увеличения бюджета. Это действительно вариант, но он подходит далеко не всегда. Например, вы уже достигли практически потолка в основные дни рекламы.

Что делать тогда?

Воспользоваться Яндекс.Метрикой и Excel! Часто далеко не каждый день недели является удачным для вашего бизнеса. Есть те, которые приносят много продаж, а есть те, которые оставляют желать лучшего.

Как раз это и нужно выяснить.

В 3 шага:  Читать далее

Используем сегменты в ремаркетинге: практическое руководство по Google Adwords

Армия Тьмы

(главное — внимательно читать инструкцию…)

Вот и подоспело продолжение статьи о том, как использовать сегменты в ремаркетинге. На прошлой неделе я рассказал о работе с Яндекс.Директ, а теперь пришло время остановиться на Adwords.

Схема работы на самом деле примерно такая же, поэтому после Яндекс.Метрики разобраться с сегментами Google Analytics не составит труда.

Зачем это нужно?

Повторяться не буду, чтобы статья не стала слишком большой. Поэтому рекомендую перед началом чтения этого материала ознакомиться с двумя предыдущими:

А теперь перейдем к настройке ремаркетинга с использование Google Analytics и Adwords. Читать далее

Используем сегменты в ремаркетинге: практическое руководство по Яндекс.Директ

Фарго

(ремаркетинг — инструмент полезный, но и опасный. Нужно следить за конверсией и итоговой прибылью. Что хорошо в теории, может и не сработать на практике)

Неделю назад я рассказал про 7 необычных способов использования ремаркетинга. Это были сценарии настройки контекстной рекламы, которые позволяют показывать отдельные объявления различным группам пользователей. Если не читали эту статью, то рекомендую ознакомиться.

Сегодня же я хочу развить эту тему и рассказать про практическую настройку ремаркетинга через сегменты. На примере использования основных инструментов: Яндекс.Директ и Google Adwords.

Статья разбита на 2 части. Сегодня я публикую первую, которая как раз посвящена Яндекс.Директ. А уже на следующей недели выйдет продолжение с рассказом о Google Adwords (+ на следующей недели будет новый выпуск книжной полки, оставайтесь на связи).

А пока перейдем к Яндекс.Директ и сегментам.  Читать далее

7 необычных сценариев для ремаркетинга

Монти Пайтон и Священный Грааль

Кода мы говорим про ремаркетинг, то первые ассоциации возникают с показом объявлений для тех посетителей, которые зашли к нам на сайт, но так и не сделали заказ. Показывая им рекламу, мы таким образом возвращаем их.

Еще один популярный вариант – показ рекламы для тех, кто положил товар в корзину магазина, но при этом так и не оформил заказ. В таком случае мы напоминаем посетителю, что в его корзине находится товар, а часто даже предлагаем скидку для того, чтобы вернуть его.

Это базовые возможности ремаркетинга, которые применяются активнее всего. Но возврат потенциальных клиентов – это не единственный способ использования ремаркетинга от Яндекс и Google.

Есть и другие варианты.

Про 7 необычных сценариев я расскажу сегодня. Читать далее

Новинка! Группы объявлений в интерфейсе Яндекс.Директ

Отряд самоубийц

(даже злодеи в комиксах пришли к выводу, что работа в группе эффективнее)

Совсем недавно Яндекс добавил новую возможность в интерфейс Директ – работу с группами объявлений. Ранее с ними уже можно было работать в Директ через Excel файлы и Директ.Коммандер. Теперь все процедуры можно проводить прямо в интерфейсе Директ.

Что такое группы объявлений?

Представьте, что вы рекламируетесь по ключевой фразе «создание сайта в спб». У вас подготовлено объявление с неплохим CTR. Но как узнать, вдруг другой текст объявления даст лучший результат?

Можно, конечно, запускать объявления поочередно (2 недели выделить на первое, а затем такой же срок показывать второе), но тут есть одна важная деталь – сам спрос в Директ скачет, поэтому результаты будут в любом случае искажены. Читать далее