Нет, я не собираюсь говорить про утечку фотографий обнаженных актрис, потому что:
А поговорим мы про использование клиентских историй на сайте компании. Клиентские истории – это своеобразная голая правда о вашем продукте. И мы рассмотрим, как они могут помочь продавать, и почему в будущем они станут даже важнее рекламных текстов (на мой взгляд).
Почему это важно?
Наличие отзывов всегда поднимает продажи с сайта.
Об этом я много раз писал в этом блоге, да и простая логика говорит, что наличие реальных отзывов всегда лучше, чем их отсутствие. Однако одними отзывами дело не ограничивается. Есть варианты и интересней.
Например, если ваш продукт к этому располагает, то можно попросить клиентов рассказать о том, как он помог в их жизни и как они его вообще используют.
Такие «пользовательские истории» давно популярны в ИТ-мире. И мне кажется, что пора уже задумываться о том, чтобы перевести их из ИТ-мира в другие отрасли бизнеса. Читать далее