Получение реальной обратной связи от клиентов

Дживс и Вустер

«Не обращай внимания на то, что говорит девушка в гневе. Это как Шекспир — звучит страшно, но ничего не значит».

© Дживс и Вустер

На днях занимался подведением итогов года. Как личных, так и рабочих, включая разработку плана по развитию нашего проекта на следующий год. Рабочий отчет и план были созданы без проблем, после чего я приступил к подведению личных итогов года.

У меня была определенная цель на количество прочитанных книг. И она был почти выполнена. Нужно было добавить еще парочку книг. Я понимал, что если продолжу читать те же, что и сейчас, то не успею к сроку (они объемные, требуют серьезного обдумывания).

Появилась шальная мысль: прочесть парочку небольших бизнес-книг только за тем, чтобы прийти к нужной цифре прочитанного по итогам года…

Мысль нехорошая. К счастью, я не стал поступать таким образом. Тем не менее, она в очередной раз показывает, что мы готовы манипулировать не только окружающими, но и самими собой. И совсем не прочь подвести факты под желаемые следствия. Читать далее

Главное заблуждение при создании сайта

Твоя неверная

Заблуждения… Они всегда приводят к неприятным последствиям. Вспомните прекрасную комедию «Твоя неверная». Герой Дадли Мура подозревает свою жену в измене. Все косвенные факты указывают ему на это.

В итоге он, не разобравшись в ситуации, решает убить жену и ее любовника. Зритель знает, что жена ему не изменяет. И поэтому все дальнейшие события в фильме выглядит крайне трагикомично. Многие заказчики продающего сайта напоминают мне героя Мура.

Почему? Читать далее

Можно ли лгать в продающих текстах?

Приключения барона Мюнхгаузена

Любой копирайтер скажет, что нельзя этого делать ни в коем случае. Я же не буду столь категоричен. Утверждение, что в тексте стоит сообщать только правду, кроет в себе лукавство. Ведь даже известные и уважаемые копирайтеры прибегают к хитростям, чтобы продать услугу заказчика.

На самом деле нужно просто знать, где та граница, когда нужно остановиться. И тогда вы не превратитесь в знаменитого барона Мюнхгаузена. Как раз об этой границе я расскажу вам сегодня. Читать далее

Сила двойного удара

Криминальное чтиво

SEO или контекстная реклама? Если вы работаете в веб-студии, то наверняка много раз слышали такой вопрос. Им задается львиная доля рекламодателей. До сих пор. И это очень печально. Потому что сам вопрос в корне неверен и не имеет большого смысла. И вот почему.

Проблема проста и сложна одновременно

Поисковая оптимизация и контекстная реклама являются лишь инструментами интернет-маркетинга. Главная цель любого предпринимателя – это прибыль от сайта. Т.е. затраты на рекламу должны быть ниже, чем прибыль, полученная от работы рекламных инструментов. Читать далее