Танец с клиентом. Или когда подарок важнее продукта

Легенда

И снова я про УТП. Поговорим о тех предложениях, во главу угла которых ставятся подарки. Причем это не просто приятные мелочи, а вещи, заставляющие людей покупать продукты. Т.е. это те ситуации, когда подарки весомее самого товара. Когда человек может купить продукт или услугу только ради подарка (при условии, конечно, что и в продукте он заинтересован). Читать далее

Упрощайте и продавайте

Форрест Гамп

Конверсия сайта зависит от многих факторов. В погоне за ней появляются различные тенденции, которые захлестывают мир интернет-маркетинга. Последние несколько лет определенно проходят под эгидой всеобщего упрощения. Упрощения всего для клиентов, что может быстрее привести их к покупке. Читать далее

Когда продающий сайт бессилен

Игра престолов

Я много пишу о продающих сайтах. О конверсии, текстах, контекстной рекламе, usability и прочем. Но правда кроется в том, что даже очень хороший сайт не всесилен. И его можно запороть, если вы не будете должным образом реагировать на лидов, что поставляет ваш ресурс. Читать далее

Конверсия сайта и Священный Грааль

Экскалибур (1981 год)

В мире конверсии сайта не существует Священного Грааля. К сожалению, нельзя сделать что-то, что даст 100% результат и сходу поднимет конверсию на должный уровень. Существует множество вещей, которые на нее влияют. В том числе множество мелочей, на которые многие не обращают внимание. Поговорим сегодня о 12 таких мелких «усилителях». Читать далее

6 ответов, которые должен дать клиенту продающий сайт

Властелин Колец

Решил подготовить небольшой чеклист для тех, кто только делает или уже сделал сайт для продажи своей продукции или услуг. В нем собраны основные 6 вопросов, на которые должен дать ответ каждый сайт потенциальным клиентам. Самых важных, на мой взгляд. Читать далее

Сила удобства

Мистер Бин

Все говорят про usability. Считается, что удобство определяет успех того или иного сайта. Это так. Причем даже маленькие усовершенствования способны кардинально изменить ситуацию. В это почему-то верят не все.

Я расскажу вам историю из мира офлайна, когда небольшое, но полезное нововведение помогло магазину серьезно увеличить свои продажи. И в какой-то мере избавиться от длинных очередей, скапливаемых вечером. Читать далее

Скидка, от которой нельзя отказаться

Крестный отец

Скидки. Многие говорят, что это не самый лучший способ для развития бизнеса. Во-первых, это банально. Во-вторых, вы теряете деньги, давая скидки. Все это так. Но есть одна проблема. Скидки по-прежнему отлично работают. Как в офлайне, так и в онлайне. А уж если эта скидка еще и нестандартная, то вы можете выделиться с ее помощью среди конкурентов и привлечь дополнительную аудиторию. Читать далее

Стоит ли использовать видео на целевой странице?

Пип Шоу

Надо признать, что пока в России видео на целевых страницах используется достаточно редко. Мы еще просто по-настоящему не опробовали это. В то время как за океаном видео уже стало нормой в оформлении целевых страниц. Причем нормой, которая приносит очень хороший результат.

Но для начала давай представим себе целевую страницу, скажем, CRM-системы для Windows. Как можно использовать видео на ней? Есть несколько способов: Читать далее

Вся правда о 4 главных возражениях клиентов

Футурама

Сегодняшняя статья навеяна книгой Джона Климшина «Как продавать, не превращаясь в навязчивого идиота». В одной из глав этой книги Джон обращает внимание на 4 главных возражения клиента, которые возникают при продажах. Я считаю, что они уместны не только в мире офлайн-продаж, но и в онлайн-покупках.

Давайте рассмотрим эти возражения. Читать далее